注文方法・商品到着までの流れコンテンツ

ご注文の仕方商品到着までの流れ

商品到着までの流れを説明しています。

商品ご注文からお届けまでのおおまかな流れです

  1. パソコンからご注文
  2. ご注文完了メール配信
  3. ヤマト運輸で商品発送
  4. 通常一週間程でお届け
  5. 交換・返品は、商品到着後7日以内

代引き・クレジットカードが使用できます。送料/手数料は、無料です!

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ご注文方法
オンライン購入ページにて、ご注文ください。
1.商品を選んで買い物かごへ
ご希望の商品の必要数を選び、「買い物かごに入れる」ボタンを押します。
引き続き商品を選ぶ場合は、「商品へ戻る」ボタンを押してから戻ってください。
2.注文画面で必要事項を入力
買い物かご画面の「注文画面へ進む」ボタンを押し、各必要事項を漏れのないようにすべて入力してください。
●買い物かご入力の流れ ※必要に応じて変わります
買い物かご内容表示 → お客様情報入力 → お届け先・ギフト指定 → 支払い方法ほか指定 → ご購入確認 → ご注文
3.ご注文内容送信
必要事項をすべて入力し、内容を確認して「注文する」ボタンを押してください。
これで、ご注文が完了します。
4.注文完了
折り返し注文確認メールが届きます。
「ご注文確定のお願い」のメールが送信されるまでお待ちください。
5.商品出荷
注文確定後、商品出荷通知のメールを送信します。
商品が到着するまでお待ちください。
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お支払い方法
お支払い方法は下記のお支払い方法をご利用できます。
  • 商品代引き
  • クレジットカード
1.商品代引
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
【業者】 ヤマト運輸
▼支払い総額は以下の通りです。
【お支払総額】 商品代金合計(税込)
※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。
▼代引き手数料は以下の通りです。
【全国】 無料
●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。
2.クレジットカード
▼当店でご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。
【VISA】 【MASTER】 【JCB】 【ダイナース】
利用可能クレジットカード会社一覧
▼他、以下のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
【UFJ】 【SAISON】 【DC】 【UC】 【JACCS】 【NICOS】 【CF】 【EON】
利用可能カードマーク一覧
▼尚、以下のカードはご利用いただけません。
【Amex】
利用不可能クレジットカード会社
▼クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
【1回払い】 【リボルビング払い】
【分割払い】 (お支払い回数は、各クレジット会社により異なりますが、2回以上からお選びください。)
※ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません。
【ボーナス一括払い】
※夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
※冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。

ボーナス一括払いご希望の方は下記店舗をご利用ください。
ソフィアYhoo!店:http://store.shopping.yahoo.co.jp/thesophia/index.html
アマゾン:amazon ソフィア教育研究所
▼支払総額は以下の通りです。
【金額】  商品代金合計(税込)+分割手数料(税込)※1回払以上
※当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。
●ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●クレジットカードの分割払い(1回払以上)には、お客様手数料がかかります。
 分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。
●カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
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お届けについて
配送業者
ヤマト運輸株式会社にて商品配送を行っております。
送料
【ヤマト運輸】 全国一律無料
●離島・一部地域では送料がかかる場合があります。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
発送日
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。
ご配送の目安
【商品代引の場合】 ご注文確認後より一週間前後で商品のお届けとなります。
【クレジットカードでお支払いの場合】 カード発行会社の承認確認後より一週間で商品のお届けとなります。
お届け日
【商品代引の場合】 お客様のご注文日より7日目以降で指定を行うことが可能です。
【クレジットカードでお支払いの場合】 お客様のご注文日より7日目以降で指定を行うことが可能です。

★お急ぎの場合はご希望に添えることもありますのでご一報ください。その場合希望日の指定はしないでください。
ただし、土日曜日、祝祭日、その他(ゴールデンウィーク、夏期、年末等)が入る場合、ご希望に添えないことがあります

★営業日の14時までのご注文で翌日お届け、
または翌々日お届けについて
翌日配達可能エリア
関西
[ 大阪| 兵庫 |京都 ]
中国
[鳥取 |島根 |岡山 |広島 |山口 ]
四国
[香川 ]
九州・沖縄
[福岡 |佐賀 |長崎 |熊本 |大分 |宮崎 |鹿児島 ]

土日祝日はお休みです

※その他のエリアは翌々日配達可能です。
※離島など例外地域もございます。
※お客様のご注文に誤入力などの不備があり、ストアが通常の受注処理ができない場合や、交通事情など運送上の理由、年末年始や中元時期などの繁忙期、悪天候、その他の事情により、商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。
※銀行振り込みや、クレジットカード決済でストア側にて承認・確認が取れなかった場合など、翌日配達ができないことがあります。
※商品到着の遅滞が発生した場合は注文したストアへ直接お問い合わせください。

お届け時間
以下の時間帯を指定することが出来ます。
ヤマト運輸
【午前中】 【12時-14時】 【14時-16時】 【16時-18時】 【18時-20時】 【20時-21時】
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
海外へのお届け
海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
ギフト包装について
ギフト包装は承っておりません、ご了承ください。簡易ギフト包装は、無料で承っております。
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返品について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内にお電話にて弊社までご連絡下さい。 商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメールにて弊社までご連絡願います。交換もしくは返品にて対応させていただきます。輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。
お客様のご都合による 交換・返品
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。 商品の開封、使用後はご容赦ください。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料、代引き手数料、又はクレジット手数料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。
返品・交換の際の連絡先と送付先
※配送方法等に特に指定はございません。
【送付先】
〒818-0073 福岡県筑紫野市塔原西2-2-7
株式会社コトインターナショナル内 ソフィア教育研究所
【連絡先】e-mail:メールでのお問い合わせはこちら
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